Guider

Slik sammenligner du leverandørtilbud rettferdig

Tilbud er strukturert ulikt med vilje. Her er en metode som tvinger dem inn i samme format, slik at du sammenligner pris mot pris og kvalitet mot kvalitet i stedet for å gjette.

Første steg: samme format på alle

Det første som må gjøres er å skille grunnpris fra tillegg, og å notere merverdiavgiftssatsen for hver linje. Uten det sammenligner du epler og pærer, og du gjør det uten å vite det.

Be alltid om tilbud uten avgift, med satsen oppgitt per linje. Da kan du regne begge veier selv, og du får samtidig avdekket om leverandøren i det hele tatt er avgiftspliktig.

Merverdiavgiftssatser i Norge, etter Skatteetaten
SatsGjelder blant annet
25 prosentAlminnelig sats, det meste av varer og tjenester
15 prosentNæringsmidler
12 prosentPersontransport, romutleie, kinobilletter
0 prosentVirksomhet utenfor avgiftsområdet

Andre steg: totalpris, ikke grunnpris

Grunnprisen er sjelden det du ender med å betale. Reise, overtid, oppdekking, rydding og teknikk kommer ofte i tillegg, og de har ikke nødvendigvis samme avgiftssats som grunnprisen.

Et tilbud med lavest grunnpris kan fint ende dyrest etter tillegg. I eksempelet i verktøyet vårt snur rekkefølgen mellom to av tre tilbud når tilleggene regnes med.

Tredje steg: vekt pris mot det du faktisk bryr deg om

Pris er ett kriterium blant flere. Sett en vekt på pris, og legg til de kriteriene som betyr noe for deg: kvalitet, erfaring, fleksibilitet, avbestillingsvilkår.

Mangler du en vurdering på ett kriterium hos én leverandør, skal det ikke straffe leverandøren. Å regne en tom celle som null gjør at en glemt vurdering ser ut som en dårlig leverandør. Hold kriteriet utenfor for akkurat den ene, og merk tilbudet som ufullstendig.

  • Prisscoren er relativ til tilbudene du har lagt inn, ikke til markedet.
  • Endrer du vekten på pris, kan rekkefølgen snu. Det er meningen.
  • Pris per scorepoeng er nyttig når to tilbud ligger tett, men er ikke rangeringsgrunnlag alene.

Fjerde steg: les vilkårene før du signerer

Angrerettloven gjør unntak for tjenester knyttet til fritidsaktiviteter på en bestemt dato. Et lokale eller en fotograf booket til en bestemt dag faller ofte inn under det unntaket, slik at du ikke har fjorten dagers angrerett slik du har på et vanlig nettkjøp.

Det gjør avbestillingsvilkårene til en del av prisen. Et tilbud som er 5 000 kroner dyrere, men som lar deg avbestille uten kostnad fram til åtte uker før, kan være det billigste av alle.

Forbrukertilsynet har veiledning om angrerettloven. Er du i tvil om hva som gjelder for din avtale, spør dem heller enn å tolke selv.

Spørsmålene du bør stille alle tre

  • Hva er totalprisen inkludert merverdiavgift, med alle tillegg?
  • Hvilken avgiftssats gjelder for hver linje?
  • Hva er avbestillingsfristen, og hva koster avbestilling etter den?
  • Hva skjer hvis antallet endrer seg med ti prosent?
  • Hvem dekker skader, og hva er egenandelen?
  • Er det et minsteantall vi betaler for uansett?

Ofte stilte spørsmål

Hvilken merverdiavgiftssats gjelder for catering?

Det avhenger av om det er servering eller salg av næringsmidler, og det er leverandøren som må opplyse om det. Skatteetaten oppgir 25 prosent som alminnelig sats og 15 prosent for næringsmidler. Vi gir ikke skatteråd.

Har jeg angrerett på et lokale jeg har booket?

Ofte ikke. Angrerettloven gjør unntak for tjenester knyttet til fritidsaktiviteter på en bestemt dato. Les avbestillingsvilkårene i avtalen, og kontakt Forbrukertilsynet hvis noe er uklart.

Hvor mange tilbud bør jeg hente inn?

Tre er nok til at du ser spennet, og få nok til at jobben er overkommelig. Er spennet mellom det billigste og det dyreste under ti prosent, betyr kvalitetskriteriene mer enn prisen.

Hvorfor får den billigste alltid ti i prisscore?

Fordi skalaen er relativ til det du har lagt inn. Den sier hvilket av dine tilbud som er billigst, ikke om noen av dem er billige. Legger du inn et fjerde tilbud, endrer alle prisscorene seg.

Kilder

  • Satser for merverdiavgiftSkatteetaten, Ingen lisens oppgitt. Satsene er tall fra vedtak, og vi gjengir tre av dem med kildeangivelse.

    De gjeldende norske satsene: 25 prosent alminnelig, 15 prosent næringsmidler og 12 prosent redusert.

    Kontrollert
  • Angrerettloven kapittel 6Lovdata, Lovteksten er uten vern etter åndsverkloven paragraf 14. Vi siterer kort og lenker.

    Unntaket fra angreretten for tjenester knyttet til fritidsaktiviteter på en bestemt dato.

    Kontrollert
  • AngrerettlovenForbrukertilsynet, Ingen lisens oppgitt. Vi lenker, vi gjengir ikke innhold.

    Veiledning om når angreretten gjelder ved bestilling av tjenester.

    Kontrollert